小鹅通等级会员功能升级:支撑产品价格自界定 + 专属会员卡号,顾客留存转化更高效

不少商家在应用会员体系时,都面对着"会员身份感不强"、"差异化不足"的痛点。常规的统一折扣形式,曾经无法吻合现代商家精细化运作的需求。
在大量公司的会员体系中,广泛现存这三个难题:
● 会员价设置不够灵活
现有系统只好统一设置产品折扣,无法针对不同产品设置不同的会员价。仅靠基本会员价招揽非会员顾客,入会引导成效差。
● 运作效率低下
商家需求为大量产品逐个设置会员价时,操作流程繁琐耗时。更麻烦的是,会员界面缺乏卡号编码,顾客查找会员号找不到入口,客服负担大增。
● 会员满意度低
因无法针对热门、高需求产品优化会员折扣,会员感知到的权益价值低,易呈现满意度下跌、会员流失的状况。
本期更新围绕会员价设置与会员感受优化展开,新增单个产品会员价设置实力:支撑固定金额、折扣比例、立减金额三种定价形式,与此同时优化产品详情页的会员价引导以提升顾客感知。
和之前相比,更新后的等级会员能支撑更专门更独特的优惠力度设置,也增加了会员感受沉浸感;在实时互动、个人界面等都增加了相干会员等级的表明。
此外,会员中心也上线了顾客专属会员编号展示,另有权益产品列表的更新,能够助力商家更好地运用等级会员功能。

小鹅通目前支撑对单个产品设置专属会员价,商家能够依据不同产品的利润空间和营销策略,为不同等级会员设置差异化价格。
举个例子:
某高端茶叶品牌能够为金卡会员设置某款限量茶品的专属底价,为银卡会员设置适中折扣,而为普通会员给予标准优惠。这种分级定价策略不但能提升高级会员的尊贵感,还能刺激低等级会员升级。
三种定价形式随心选!
固定会员价:径直设定会员专属价格
按折扣设置:按比例便捷设置折扣优惠价
按减少金额:径直减免固定金额设置特价
下面就来看看具体的操作步骤吧~
1. 进入「产品治理」设置会员价。支撑对实物产品和业务类产品开展产品会员价设置,可从产品治理或带货产品中开展设置。

2. 支撑对不同规格的产品设置不同等级的会员价,经过差异化会员价构成价格锚点,刺激顾客主动升级。

3. 设置完成后,顾客可在 C 端商详页查看会员价(购物车、下单页)。强化会员身份感知,产品详情页清晰展示不同等级对应价格,让权益可视化,提升顾客尊贵感与粘性。


小鹅通新增会员卡号功能,每个会员都具有专属编码。不但增强了会员的身份认同感,还方便商家经过会员卡号迅速查找顾客,提升运作效率。
该功能的开启操作也十分简便,商家只需进入「等级会员」模块下的 「通用设置」页面,找到会员卡号相干选项并勾选开启,即可完成配置。

开启后,会员可随时在会员中心迅速查看卡号消息,不论是咨询权益、参与行动依然办理相干业务,都能凭借卡号高效对接,极大提升了应用等级会员功能的便捷性。

商家还可在会员列表、顾客列表经过会员卡号查找顾客。不论是开展顾客画像解析、推送个性化权益,依然处置售后难题、开展针对性运作行动,都能大幅缩短操作时间,简化流程,让运作工作更高效、更精准。

小鹅通等级会员功能的这次升级,为商家给予了越发灵活的会员运作工具。经过产品自界定会员价,商家能够达成精准定价,提升会员转化率和忠诚度;经过会员卡号展示,强化会员身份感,提升运作效率。
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