让花费者更安心，青岛行当监管联合 抖音生存业务“点亮”放心花费地标

为打造更多放心花费场景，营造保证放心花费环境，近日，青岛市行当监管局与抖音生存业务系统开展专项协作，为本地放心花费商家开展线上打标认证，助力商家提升线上业务实力。双方还联合促进系统“放心花费”商家与“安心业务”签约商家互通转化，为花费者给予更全面的保证和更高标准的业务承诺，也为商家创造更多生意增加机会。

青岛市行当监管局与抖音生存业务协同构成“放心花费商家”评价机制，严格遴选适合标准的商家，在其抖音门店详情页表明“放心花费”认证标识，与此同时展示商家的资质证照、店铺实景等关键消息。签约抖音“安心业务”的商家，其门店也会“点亮”安心系列的相应标识，获取系统专属激励。

首批青岛“放心花费”商家已有142家入驻抖音生存业务系统，其中超出114家餐饮商家适合系统“安心吃”业务标准需求，正在促进签约打标。系统还上线了“浪漫在青岛·有安心更放心”营销专区，对入驻系统的青岛“放心花费”和“安心业务”商家开展聚合展示，并给予相应营销资产和流量支撑，从而提升商家运作效率、增加品牌曝光度。

图注：监管部门与系统联合认证的青岛“放心花费”和“安心吃”示范商家

与此与此同时，为净化系统运作环境、筑牢花费者“舌尖上的保证防线”，抖音生存业务还联合行当监管部门开展互联网食品保证专项整治行动。系统对商家资质、花费者评价、投诉率等核心指标实施动态监测，定期向监管部门报送危机汇报。执法人员依据线索开展实地核查，督促整改并现场复核，结局实时回传系统，构成“监测预警-线下处置-整改反馈-复核归档”全链条闭环治理，确保难题商户整改到位。

截至目前，经过 “线上监测+线下核查”革新联动机制，双方已累计对118个难题商家开展了相干处置，有效促进互联网餐饮产业健康有序进展，全力守护花费者的餐饮保证。

起源：青岛市行当监管局

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